Winkelmand - € 0,00

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Verzending naar alle EU landen

Garantie en Fietsen

Garantie bij fietsen, fiets onderdelen en fiets accessoires

Bijna al onze producten zijn voorzien van een officiële garantie of gewone garantie, tenzij duidelijk anders vermeld. Deze garantie is een garantie van de producent dat het product aan bepaalde gebruikerseisen voldoet zonder dat het kapot gaat. De garantie is alleen van toepassing bij normaal en verantwoordelijk gebruik, bij verkeerd gebruik, geen/slecht onderhoud of ongelukken kan er geen aanspraak gedaan worden op de garantie. Ook slijtage valt niet onder de garantie.
Wanneer u aanspraak wilt maken op de garantie van een complete fiets dan valt hier in bijna alle gevallen onder: het frame en de voorvork bij normaal gebruik. Op de fiets accessoires of onderdelen van een complete fiets wordt standaard geen garantie bij geleverd of in een enkele geval een garantie van 60 dagen na ontvangst van het product. Stel dat u een los fietsonderdeel of accessoire heeft gekocht op onze website dan geldt de garantiebepaling van het merk zelf, de officiele garantie. Dit kan verschillen van 60 dagen, 1 jaar of soms wel 2 jaar, 5 jaar of levenslang. Dit staat duidelijk aangegeven in de productomschrijving van elk product.
Om aanspraak te maken op een garantie van een product dat u bij ons heeft gekocht kunt u het beste contact met ons opnemen via de email of direct bij het merk zelf met de geleverde garantie formulieren. Graag hierbij zoveel mogelijk informatie vermelden zoals het order nummer, datum van bestellen, wat er precies is gebeurd en eventueel een foto. Met deze informatie kunnen wij dan meteen aan de slag gaan en uw verzoek beoordelen.

Gerelateerd artikelen

Klanten lazen ook de volgende artikelen: Hoe koop ik een fiets online? Hoe kan ik een fiets retourneren of omruilen? En bekijk hier ons fietsenaanbod.